سياسة الخصوصية

البيانات وأغراض استخدامها

تشمل بيانات الحساب والاسم والبريد والجوال وحالة التحقق، والمناسبات وتواريخها، واختيارات التصميم والأجندة والملاحظات التي تدخلينها، والدعوات والملفات المرتبطة بالخدمة، والتقديرات وتذاكر الدعم. تُستخدم لتقديم الوظائف المطلوبة، حفظ اختياراتك، إدارة الوصول، التذكير عند تفعيله، الدعم والأمان.

تُستخدم مراجع محاولات الدفع ومبالغها وحالتها للتحقق من الانضمام وتسوية حالته. تُعالج بيانات وسيلة الدفع لدى مزود الدفع. تساعد ملفات الجلسة اللازمة على تسجيل الدخول وحماية الإجراءات.

تُجمع البيانات منك عند إدخالها، ومن تنفيذ الإجراءات ومزودي الوظائف ذات الصلة. الحقول المطلوبة تمكّن الإجراء الذي تطلبينه؛ الاختيارات والتذكيرات والمشاركة الاختيارية تتبع تفعيلك وموافقتك.

التشغيل والجهات المعالجة

تستعين ليلتي بخدمات تشغيل واستضافة وتخزين وتحقق وبريد ودفع: Supabase للحسابات وقاعدة البيانات، Cloudflare R2 للملفات، Resend للبريد، Stripe للدفع، وHostinger للاستضافة. تُستقبل مراسلات بريد التواصل عبر Zoho، وتُحفظ نسخ احتياطية مشفّرة في Google Drive بصلاحيات مقيدة وضوابط الحفظ والتحقق من الاستعادة. عند فتح رابط الموقع أو تأكيده عبر Google Maps، تُعالج بيانات الموقع المرتبطة بهذا الإجراء لدى الخدمة، دون افتراض تتبع مستمر. ترتبط خدمات KIE بمهام التوليد حين تتاح وتُستخدم. يقتصر تمرير البيانات على ما تحتاجه الوظيفة المطلوبة، وفق ترتيباتها المعتمدة.

مشاركة بيانات التعاقد مع المزوّد تتطلب موافقتك وتقتصر على الحد اللازم للمتابعة. عقد تنفيذ المناسبة مستقل عن المنصة. تُراجع متطلبات المعالجة أو الإفصاح خارج المملكة حيث تنطبق؛ لا يحدد هذا النص بلدًا للتخزين دون جرد معتمد.

الحفظ وطلب حذف الحساب

ترتبط مدة الحفظ بالغرض وحالة الحساب وحدود حفظ كل ملف أو خدمة، وما يلزم للمعاملات أو الأمان أو الالتزامات النظامية والنزاعات. قد تختلف معالجة النسخ الاحتياطية والسجلات التي يجب الاحتفاظ بها عن البيانات المستخدمة في الواجهة.

يمكن طلب حذف الحساب من حسابك وإلغاء الطلب خلال 30 يومًا وفق حالة الحساب ومتطلبات إعادة التحقق. هذه نافذة منتج لإلغاء طلب الحذف، وليست ضمانًا لإتلاف كل نسخة خلال المدة نفسها. لا يمكن سحب بيانات سبق وصولها إلى جهة خارجية عن بُعد.

حقوقك والتواصل

يمكنك طلب الاطلاع والتصحيح وممارسة الحقوق النظامية وسحب الموافقة حيث تنطبق، عبر البريد أو الدعم داخل الحساب. تُراجع الطلبات وفق الأساس النظامي والمدد والاستثناءات المنطبقة، مع التحقق المناسب من هوية صاحبة الطلب.

اكتبي طبيعة الطلب دون إرسال كلمة المرور أو رموز التحقق. توضح معالجة الطلب ما يمكن تنفيذه وما يلزم الاحتفاظ به وسببه.

وسائل التواصل والمساعدة

[email protected]